常见售后

物流异常、退回、地址问题。

商品破损、数量不符或漏发。

需要重新补寄的真实业务场景。

处理资料

原订单号、商品和数量。

收件资料与物流状态。

必要的照片、异常说明或沟通记录。

避免重复问题

找出异常原因后再补寄。

补寄订单关联原业务记录，避免信息脱节。